SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Wediye.com’dan kimler faydalanabilir?
Doğum günü, yıl dönümü, Sevgililer Günü, anneler ve babalar günü gibi özel günlerde veya içimden geldi diyerek sevdiklerini mutlu etmek isteyen herkes wediye.com'dan alışveriş yapabilir. Kurumsal siparişler için kurumsal departmanımızla görüşen tüm şirketler faydalanabilir.Ürünleriniz orijinal mi?
Satışını gerçekleştirdiğimiz tüm ürünler orijinal ve kalite kontrolleri gerçekleştirilmiş şekilde teslim edilmektedir.
wediye.com nedir?
Wediye.com, özel günlerinize anlam katacak, kişiselleştirilebilir ve yüksek kaliteli premium hediye setleri sunan bir internet sitesidir. Sevdiklerinize unutulmaz anlar yaşatmak için özenle seçilmiş ürünleri bir araya getiriyoruz.
Ürünlerim hasarlı geldi şimdi ne yapmalıyım?
Lojistik süreçlerinde nadir de olsa bu gibi durumlar meydana gelebiliyor. Bu gibi durumlarda web sitemizde bulunan iletişim formundan, 0212 993 17 32 numaralı müşteri hizmetlerimize telefon veya 0532 312 56 24 numaralı Whatsapp hattımızdan mesaj yoluyla ulaşabilirsiniz.
Hangi kargo şirketleriyle çalışıyorsunuz?
Genellikle Hepsijet, Yurtiçi Kargo ve Kolay Gelsin şirketleriyle çalışıyoruz fakat özel bir talebiniz olursa bizlere ulaşmaktan çekinmeyin.
Ürünleri kendim teslim alabilir miyim?
Ürünlerinizi hazırlıkları tamamlandıktan sonra (kişiselleştirme, hediye paket süreci) iş yerimizden teslim alabilirsiniz.
Kurumsal siparişleri vermek istiyorum ne yapmalıyım?
İletişim formu üzerinden, [email protected] mail adresinden, 0212 993 17 32 telefon numarasından kurumsal satış departmanımıza ulaşabilirsiniz.
İş yerinizi ziyaret edebilir miyiz?
Tabiki. Sadece ziyaretinizi planlamanızı tavsiye ediyoruz. Bilgi almak istediğiniz veya görmek istediğiniz ürünlerle ilgili uzman ekibimizin sizlere yardımcı olması için ve ziyaretiniz süresince sizinle olmalarını sağlayabilmemiz için program yapmamız gerekebilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve diğer belirtilen güvenli ödeme yöntemleriyle sipariş verebilirsiniz.
