Frequently Asked Questions
Hangi kargo şirketleriyle çalışıyorsunuz?
Genellikle Hepsijet, Yurtiçi Kargo ve Kolay Gelsin şirketleriyle çalışıyoruz fakat özel bir talebiniz olursa bizlere ulaşmaktan çekinmeyin.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve diğer belirtilen güvenli ödeme yöntemleriyle sipariş verebilirsiniz.
İş yerinizi ziyaret edebilir miyiz?
Tabiki. Sadece ziyaretinizi planlamanızı tavsiye ediyoruz. Bilgi almak istediğiniz veya görmek istediğiniz ürünlerle ilgili uzman ekibimizin sizlere yardımcı olması için ve ziyaretiniz süresince sizinle olmalarını sağlayabilmemiz için program yapmamız gerekebilir.
Kurumsal siparişleri vermek istiyorum ne yapmalıyım?
İletişim formu üzerinden, [email protected] mail adresinden, 0212 993 17 32 telefon numarasından kurumsal satış departmanımıza ulaşabilirsiniz.
Ürünleri kendim teslim alabilir miyim?
Ürünlerinizi hazırlıkları tamamlandıktan sonra (kişiselleştirme, hediye paket süreci) iş yerimizden teslim alabilirsiniz.
Ürünlerim hasarlı geldi şimdi ne yapmalıyım?
Lojistik süreçlerinde nadir de olsa bu gibi durumlar meydana gelebiliyor. Bu gibi durumlarda web sitemizde bulunan iletişim formundan, 0212 993 17 32 numaralı müşteri hizmetlerimize telefon veya 0532 312 56 24 numaralı Whatsapp hattımızdan mesaj yoluyla ulaşabilirsiniz.
Ürünleriniz orijinal mi?
Satışını gerçekleştirdiğimiz tüm ürünler orijinal ve kalite kontrolleri gerçekleştirilmiş şekilde teslim edilmektedir.
wediye.com nedir?
Wediye.com, özel günlerinize anlam katacak, kişiselleştirilebilir ve yüksek kaliteli premium hediye setleri sunan bir internet sitesidir. Sevdiklerinize unutulmaz anlar yaşatmak için özenle seçilmiş ürünleri bir araya getiriyoruz.
